Přímý marketing je velmi efektivní, pokud ho děláte správně. Dnes se podíváme, jaké kampaně dělat, aby vám databáze generovala miliónové příjmy. A opravdu nepřeháním.

Klíčové podmínky pro úspěšné emailové a SMS kampaně

Posílejte hodnotné, relevantní zprávy

Komunikace, kterou s klienty vedete by jim měla přinášet hodnotu. Hodnotou může být cenná informace, pobavení, upozornění, milé přání. atd.

Nemáte-li klientům co sdělit, nic nesdělujte. Svět je plný bezduchých, prázdných sdělení. Na soc. sítích se rychle ztratí, algoritmy ho zadupají. Ale zasílat bezduchá sdělení emailem a ještě často? Pak riskujete, že vás lidé zablokují. Neriskujte to, nemá to cenu.

Personifikujte

Vždy používejte oslovení. Oslovení dotyčného příjmením, případně jménem (záleží, jaký máte vztah) zvyšuje spojení mezi vámi a klientem a díky tomu výrazně zvyšuje úspěšnost kampaní.

Business Booster umí automaticky identifikovat pohlaví a doplní správné oslovení. Předdefinovaný tvar je vykání.

Za každých okolností se vyvarujte obecným oslovením typu: Vážený pane, Dobrý den, Vážení a podobně.

Kvalita vašich služeb efekt email marketingu akceleruje

Je důležité říct, že email marketing vám nepřinese dlouhodobě moc zakázek, pokud nebudete poskytovat kvalitní realitní služby a nebudete pro klienty důvěryhodní. Perfektní služby efekt práce s databází akcelerují. Se špatnými službami můžete dělat email marketing jak chcete a stejně to bude k ničemu.

Další podmínky

Těmito podmínkami to samozřejmě nekončí. Jsou další podmínky, který je dobré se držet. Shrnul jsem je v několika článcích.

Jakých chyb se vyvarovat v e-mail marketingu
Jak napsat předmět e-mailu, který lidé opravdu otevřou

Pokud s email marketingem začínáte, přečtěte si také související články
Co je to přímý marketing. V čem jsou jeho výhody
Obchodní databáze je zlato realitních makléřů
Budování obchodní databáze pro začínající makléře

Co je cílem emailových a SMS kampaní

1. Budovat důvěru
   → aby si člověk řekl: „Tenhle makléř ví, co dělá.“
2. Udržovat pravidelný kontakt
   → Aby si na vás lidé vzpomněli ve chvíli, kdy budou prodávat nebo chtít někoho doporučit.
3. Poskytovat užitečné informace a inspiraci
   → Ceny nemovitostí, tipy pro prodávající, chyby při prodeji, novinky z trhu atd.
4. Získávat doporučení a nové zakázky
   → To je ten hlavní obchodní cíl. Ale v komunikaci tento cíl nedávejte na první místo. Nejste agresivní eshop.

Frekvence odesílání zpráv

Je nemožné určit nějaké obecné pravidlo. To, co jednomu klientovi přijde normální, druhého již obtěžuje.

Máte-li prodávajícího klienta, který právě zvažuje prodej nemovitosti, je častá komunikace emailem, telefonem, klidně každý týden, 14 dní důležitá. A do toho přidejte online marketing zacílený na žhavé klienty z databáze.

Nemáte-li žhavého klienta, pak stačí je udržovat kontakt, aby na vás lidé z databáze nezapomněli. Minimum je v takovém případě je jednou ročně.

Tipy na emailové a SMS kampaně

Chci vám ukázat, co všechno můžete odesílat. V žádném případě to neznamená, že musíte dělat všechny kampaně, které zde zmiňuji. Vyberte si jen ty, které se vám líbí. Neposílejte všechno, to už by mohlo být příliš.