Budování obchodní databáze pro začínající makléře

Premium obsah

Obchodní databáze, to je makléřské zlato. Její tvorba není náročná a může vám jednou generovat miliónový byznys. Jak budovat databázi, když jste jako makléř na úplně samém začátku? To se dozvíte v tomto článku.

Nejlepší databáze je ta, kterou si vytvoříte

Nejdřív bych vám chtěl doporučit, abyste si žádnou obchodní databázi nikde nekupovali. A rozhodně nekupujte databázi emailových adres. Následný emailing bez souhlasu je nelegální. Nejlepší obchodní databáze je ta, kterou vytvoříte sami.

Hodnota obchodní databáze totiž není dána jen počtem kontaktů, telefonních čísel, emailových adres a dalších údajů.

Hodnota databáze je určována

• kvalitou vztahů, které s lidmi z vaší databáze máte
• Počtem kontaktů
• Obchodním potenciálem lidí v databázi

A proto je databáze o 500 kontaktech s lidmi, které znáte, důvěřují vám lepší než databáze obsahující tisíce jmen lidí, které neznáte a ani oni vás.

Přečtěte si také Jak si vybudovat úspěšný realitní byznys díky doporučením

Kolik potřebujete mít v databázi kontaktů

S rostoucí počtem kontaktů v databázi, kvalitou vztahu, který s lidmi máte a obchodním potenciálem lidí v databázi, roste její hodnota a pozitivní vliv na vaše podnikání.

Aby vám databáze začala generovat obchody, nepotřebujete mít tisíce nebo desetitisíce kontaktů. Od 500 kontaktů výše vám může databáze generovat zajímavé obchodní příležitosti. Makléři, kteří spravují databázi o několika tisících jmen už můžou velmi pohodově fungovat, pokud s databází umí správně pracovat.

Systémy na správu databáze

Aby vám obchodní databáze generovala byznys, musíte s ní aktivně pracovat. A k tomu potřebujete systémy na správu obchodní databáze. Systémů je spousty a mohou mít různé formy. Záměrně jsem použil systémy, protože k práci potřebujete mít systémů víc. Jaké to jsou?

1. Aplikace na správu kontaktů

První a úplně nejjednodušší možnost, jak spravovat databázi kontaktů je vaše aplikace na správu kontaktů v telefonu či počítači. Mohou to být např. Google kontakty, kontakty v Outlooku Apple kontakty atd. Důležité je, abyste uchovávali kontakty tam, kde jsou zálohované či synchronizované v cloudu. Se ztrátou telefonu či počítače tak o své kontakty nepřijdete.

Aplikace na správu kontaktů jsou super, ale neumožní vám pokročilejší práci s databází či dokonce automatizaci. Pokud chcete s obchodní databází pracovat intenzivněji, potřebujete další systémy.

2. CRM Systém

CRM systém (CRM - Customer relationship management) je pokročilejší systém pro správu obchodní databáze, ve kterém můžete dělat mnohem více než v běžném programu pro správu kontaktů. V CRM systému můžete například:

• vést podrobnější informací o klientech
• můžete vytvářet kampaně (např. emailové, SMS či dopisní kampaně) a rovněž kampaně automatizovat.
• Můžete CRM propojit s vašimi webovými stránkami. Např. prostřednictvím kontaktních formulářů umístěných na vašich webových stránkách můžete načítat údaje do CRM systému.
• Můžete kontakty exportovat do Google Ads, Facebooku a vytvářet cílené online kampaně.
• Možností je spousty a řekneme si o nich postupně.

CRM systém by vám práci s databází měl ulehčit a mnoho úkolů a komunikace s klienty automatizovat. Můžete vyzkoušet např. Business Booster, který máte jako makléři REMAX Alfa zdarma ve verzi Premium.